Les consommateurs devraient mettre immédiatement au rebut tous les adaptateurs c.a. concernés qui sont encore utilisés et communiquer avec DCI pour obtenir gratuitement un autre adaptateur c.a. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec le service d’aide aux consommateurs bilingue de Dynabook Canada Inc., par téléphone au 1 800 663-0378, de 9 h à 17 h HNE, du lundi au vendredi, ou par courriel à DBC-Support@dynabook.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Dynabook Canada Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.