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Health Canada Electronics

Divers adaptateurs c.a. de marque Toshiba rappelés en raison de risques d’incendie et de brûlures

Émis le 21 février 2024
Problème
Le produit ignifuge utilisé dans la fabrication des composants des adaptateurs c.a. concernés peut entraîner un risque de surchauffe ou d’incendie. En date du 2 février 2024, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada . Aux États-Unis, l’entreprise Dynabook America Inc. (« DBA »), une société affiliée à DCI qui exerce ses activités aux États-Unis, avait reçu 679 rapports d’incidents potentiels et 43 rapports de brûlures mineures entre 2010 et 2021.
Que faire
Les consommateurs devraient mettre immédiatement au rebut tous les adaptateurs c.a. concernés qui sont encore utilisés et communiquer avec DCI pour obtenir gratuitement un autre adaptateur c.a. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec le service d’aide aux consommateurs bilingue de Dynabook Canada Inc., par téléphone au 1 800 663-0378, de 9 h à 17 h HNE, du lundi au vendredi, ou par courriel à DBC-Support@dynabook.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Dynabook Canada Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-75104