Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les apporter à un revendeur Cannondale agréé pour obtenir un cadre de remplacement gratuit. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Cycling Sports Group, Inc. par téléphone au (800) 245-3872, du lundi au vendredi, de 9h à 18h HNE , par courriel à ridersupport@cannondale.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Cycling Sports Group, Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.