Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et le retourner aux magasins Addison Électronique pour un remboursement ou un échange à un autre modèle similaire. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Addison Électronique par téléphone au 514-376-1740, extension 246, de lundi au dimanche de 8h30 à 17h00, ou par courriel à info@addison-electronique.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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