Les produits rappelés ne respectent pas les exigences en matière d'étiquetage et de dispositifs protège-enfant énoncées dans le Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation, 2001 pris en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation. Les produits Akfix 705, Adhésif universel rapide et Activateur ont été étiquetés avec les informations de santé et de sécurité sur les produits dangereux destinés à être utilisés, manipulés ou stockés sur les lieux de travail canadiens, et ne comportent pas les symboles et les avertissements requis pour les produits chimiques de consommation. Santé Canada dispose de preuves de la vente de ces produits aux consommateurs et l’absence d’un étiquetage approprié et d’un emballage de sécurité pour les enfants pourrait entraîner une exposition involontaire à ces produits et provoquer des maladies ou des blessures graves, voire la mort. En date du 26 février 2024, l'entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada.