Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les jeter avec les ordures ménagères. Les clients qui ont acheté le produit en magasin peuvent choisir de le retourner dans n'importe quel magasin Anthropologie pour obtenir un remboursement complet. Si le produit a été acheté en ligne, les clients peuvent contacter Anthropologie en utilisant les coordonnées ci-dessous pour recevoir un remboursement complet . Anthropologie communique avec tous les acheteurs en ligne par courrier électronique. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Anthropologie par téléphone au 1-800-309-2500 , du lundi au dimanche, de 8 h à 23 h (HE) par courriel à recall@urbn.com , ou en ligne à www.anthropologie.com/recall ou www.anthropologie.com en cliquant sur « Product Recalls » (Rappels de produits) au bas de la page pour obtenir de plus amples renseignements. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.