Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Yalande-US pour un remboursement complet. Les consommateurs seront demandé de détruire le produit en le coupant en deux et de fournir une preuve de destruction en envoyant une photo du produit coupé à yalande_us2021@163.com pour recevoir un remboursement. Yalande-US contacte directement tous les consommateurs connus. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Y alande-US par téléphone au +861780663184, de 2 h à 11 h (HAP), ou par courriel à yalande_us2021@163.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits .
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