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Health Canada Medical devices

Tour Hugo RAS, 120 v

Émis le 3 avril 2024
Problème
Il y a eu 22 plaintes concernant des erreurs de communication avec le système Hugo™ RAS. Medtronic a déterminé que les erreurs étaient causées par certains ports d’un commutateur réseau situé à l’arrière de la tour Hugo™. Les erreurs de communication peuvent se présenter de différentes manières et être intermittentes, mais le système avertit toujours l’utilisateur qu’il y a une erreur. Dans certains cas, les erreurs de communication peuvent nécessiter un redémarrage du système. Date de début du rappel: le 18 mars, 2024
Référence
ID
RA-75326