Mise à jour : Haut-parleur Yoto Mini rappelé en raison de risques d’incendie et de brûlure

La pile au lithium-ion du haut-parleur peut surchauffer et prendre feu, ce qui présente un risque d'incendie pour les consommateurs. En date du 9 décembre 2024, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise a reçu neuf rapports de surchauffe ou de fonte de la pile, sans qu'aucune blessure n'ait été signalée.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et contacter l'entreprise pour recevoir une trousse de remplacement de la batterie gratuite. Les consommateurs qui ont déjà reçu le cable de recharge intelligent doivent quand même s'inscrire pour recevoir la trousse de remplacement de la batterie gratuite. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Yoto Inc. par téléphone au au 844-370-0426 (anglais) ou 844-364-2473 (français) 09:00 à 17:00 heure d'été centrale , par courriel à minihelp@yotoplay.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Yoto Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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