Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés, les garder hors de la portée des enfants et communiquer avec Kingma Lumber Masters pour procéder à un échange. Pour de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Kingma Lumber Masters par téléphone au 780-238-2431, de 9h à 17h (HNE), du lundi au vendredi, ou par courriel à kingmalm2019@gmail.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation .