Les consommateurs devraient communiquer avec Dainese pour obtenir un kit de retour gratuit. Dainese s’occupera de réparer le casque et de le renvoyer gratuitement au consommateur. En attendant, si vous possédez un casque de motocycliste AGV Tourmodular DOT (E2206) Multi MPLK et Solid MPLK rappelé et que vous constatez que le levier de fermeture rouge de la boucle micrométrique ne s’enclenche pas automatiquement, vous devez fermer manuellement le levier de fermeture rouge pour vous assurer que la boucle micrométrique s’enclenche correctement et en toute sécurité avant de l’utiliser. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Dainese par téléphone au 949-625-0412, de 10h00 à 19h00 (heure de l'Est), du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l’entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.