Rouleaux en mousse Creativity Street rappelés en raison de la présence de plomb en concentration supérieure à la limite permise

Les poignées des rouleaux en mousse contiennent du plomb en concentration supérieure à la limite permise, ce qui présente un risque d'exposition des enfants au plomb. Le plomb est toxique s'il est ingéré, surtout chez les enfants. L'exposition à ce métal est associée à divers effets graves sur la santé, notamment : anémie, vomissements, diarrhée, graves lésions cérébrales, convulsions et coma. Elle peut aussi avoir des répercussions sur le fonctionnement du foie, des reins, du cœur et du système immunitaire. Dans les cas extrêmes, il y a eu des décès. Comme le plomb s'accumule dans l'organisme, l'exposition continue à des concentrations de plomb, aussi faibles soient-elles, entraîne la présence d'une grande quantité de plomb dans l'organisme. Pour en savoir davantage sur les risques et les symptômes associés à l'exposition au plomb, les consommateurs peuvent consulter la page Réduire votre exposition au plomb et Trousse d'information sur le plomb - Questions couramment posées sur l'effet de l'exposition au plomb sur la santé humaine sur le site Web du gouvernement du Canada. En date du 19 avril 2024, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada et aux États-Unis.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser les rouleaux en mousse Creativity Street rappelés et communiquer avec l’entreprise Dixon Ticonderoga pour planifier un retour et un remboursement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec le service client de Dixon Ticonderoga Company par téléphone sans frais au 1-800-333-2525, du lundi au vendredi de 7 h 00 à 16 h 30 HNC, ou par courriel à l’équipe de conformité de l’entreprise. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Dixon Ticonderoga Company. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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