Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé, le jeter conformément aux directives municipales et contacter l'entreprise pour obtenir un remboursement et de plus amples informations . Ne pas verser le produit dans les toilettes ou le drain. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Spectrum Brands Pet LLC par téléphone sans frais au 1-888-837-6688, entre 8 h 00 et 16 h 30 HNC, du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l’entreprise pour obtenir des informations sur l'inscription en vue d'un remboursement complet. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Spectrum Brands Pet LLC. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.