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Moteurs Kawasaki utilisés dans les tondeuses Bad Boy, Bobcat, Cub Cadet, Hustler, John Deere et les équipements de pelouse et de jardin de marque Kubota rappelés en raison de risques d’incendie et de brûlure

Émis le 6 juin 2024
Problème
Le produit présente un risque pour la sécurité dû à une défectuosité du régulateur de tension 21066-0785 sur certains moteurs Kawasaki qui ont été inclus dans certaines tondeuses à gazon à rayon de braquage zéro Kubota Z726XKW-3-60. Le danger est lié à la possibilité d’événements thermiques avec le régulateur de tension en question. Les moteurs Kawasaki peuvent surchauffer, ce qui présente des risques d’incendie et de brûlures. En date du 6 juin 2024, l'entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incendie ou de blessure au Canada . Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu 8 rapports d'incendie et aucun rapport de blessure.
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Turf Care Products Canada pour planifier une réparation gratuite. Les consommateurs peuvent contacter Turf Care Products Canada au 905-836-0988 de 7 h à 16 h 30, heure de l'Est, du lundi au vendredi, ou en ligne sur www.turfcare.ca . Les propriétaires de John Deere doivent contacter Deere & Company au numéro sans frais 800-537-8233, de 8 h à 18 h (heure de l’Est), du lundi au vendredi, et de 9 h à 15 h (heure de l’Est) le samedi, ou en ligne à l’adresse www.deere.com et cliquer sur « Product Recall Information » dans le menu déroulant sous « Services & Support » ou https://www.deere.com/en/parts-and-service/recall-information/ pour obtenir de plus amples renseignements. Les propriétaires de Cub Cadet et Hustler doivent contacter un service d’assistance téléphonique gratuit pour les rappels au 1-800-361-5770, de 8 h à 17 h (heure de l’Est), du lundi au vendredi, ou en ligne au https://www.cubcadet.ca/en/product-recalls.html et/ou au https://www.hustlerturf.ca/product-recall . Les propriétaires de Kubota doivent contacter Kubota Canada au numéro sans frais au 1-800-405-6916, de 8h30 à 16h30 HE, du lundi au vendredi, ou en ligne sur https://kubota.ca/contact-us . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Kawasaki Motors Canada . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-75615