Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec l’entreprise pour coordonner la récupération des vélos. L’entreprise remboursera le prix d’achat après avoir récupéré le vélo-cargo. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Babboe au numéro sans frais 1-833-746-7280, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE, par courriel à service.ca@babboe.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Babboe. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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