Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communique avec l’entreprise Vita-Mix Corporation pour obtenir une trousse de réparation gratuite composée d’une housse de protection à fixer sur la base de la lame et d’étiquettes fournissant des instructions supplémentaires. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec l’entreprise Vita-Mix Corporation par téléphone au numéro sans frais 1 855 215 5178, du lundi au vendredi, de 7 h à 16 h (HNC), par courriel à service@vitamix.com , ou se rendre en ligne sur le site Web BlendingCupBowlRecall.expertinquiry.com ou https://www.vitamix.com/ca/fr_ca et cliquer sur « Rappel de produits » dans le haut de la page pour obtenir de plus amples renseignements. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Vita-Mix Corporation. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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