Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et retourner le chapeau de sorcière d’Halloween à n'importe quel magasin Claire's ou Icing pour un remboursement complet. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Claire’s par téléphone sans frais au 1-888-252-4737 et appuyer sur l’option 2 , de 8 h 30 à 18 h HNC, du lundi au vendredi, par courriel à NAProductRecall@claires.com , ou consulter le site Web de l’entreprise et cliquer sur « Rappels de produits ». Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de CBI Distributing Corp. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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