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Health Canada Chemicals

Nettoyeur à vapeur portatif Steam ShotMC de marque BISSELL® rappelé en raison d’un risque potentiel de brûlure

Émis le 20 février 2025
Problème
De la vapeur ou de l’eau chaude peut s’échapper du nettoyeur à vapeur portatif Steam Shot MC rappelé pendant le chauffage ou l’utilisation, ce qui présente un risque de brûlure. En date du 31 août, 2024, l’entreprise avait reçu 44 rapports d’incidents et 37 rapports de blessures au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 330 rapports d’incidents et 276 rapports de blessures.
Que faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le nettoyeur à vapeur portatif Steam Shot™ rappelé et communiquer avec BISSELL pour obtenir un nouveau modèle de remplacement ou un crédit digital pour BISSELL Canada. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec BISSELL par téléphone au 1-855-739-1702 (numéro sans frais), 9h00 à 19h00 HNE du lundi au samedi ; par courriel à RecallNA@bissell.com , ou consulter le site Web de l’entreprise Canada.BISSELL.com/steamshotrecall ou Canada.BISSELL.com et cliquer sur « Product Recalls ». Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de BISSELL. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-75780