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Health Canada Appliances

Pompes de spa AirJet et HydroJet rappelées en raison d’un risque d’incendie

Émis le 12 septembre 2024
Problème
Les pompes de spa peuvent surchauffer et présenter un risque d’incendie. En date du 9 septembre 2024 , l’entreprise n’avait reçu aucun rapports d’incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu 3 rapports d’incidents impliquant les pompes de spa, y compris un rapport d’incendie de maison entraînant un décès.
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les pompes de spa rappelées et contacter Bestway pour recevoir un remplacement gratuite ou un remboursement de la pompe de 137 $CAN pour une pompe de spa AirJet ou de 259 $CAN pour une pompe de spa HydroJet. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Bestway par téléphone au 1-888-943-2396, de 8 h à 17 h HNE, du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l’entreprise et cliquez sur « Rappel et avis de sécurité » au bas de la page. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Bestway International. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-75841