Philips a identifié que les fuites de graisse des roulements ou l’application d’huile anticorrosion sur les roulements peuvent entraîner une lubrification excessive du rail du plafond, ce qui peut réduire la friction entre la roue de friction et les rails. La force de traction réduite entraîne le glissement de la roue de friction sur le rail, ce qui conduit à la détection par le logiciel du mode d’erreur « position slip » (glissement de position). Lorsque cette erreur se produit, il est impossible d’envoyer des requêtes motorisées aux axes concernés à l’aide du levier de commande x-y-rz. En raison de ce problème, le mouvement longitudinal motorisé du support Flexarm peut être incohérent (non fluide) et peut tôt ou tard devenir indisponible. Date de début du rappel: le 7 août, 2024
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