Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec John Deere pour une réparation gratuite. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Deere & Company par téléphone au 1-(800)-537-8233, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure normale de l’Est) et le samedi, de 9 h à 15 h , ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Deere & Company . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.