Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la balancelle Snuga de Fisher-Price rappelée et retirer l’appuie-tête (en coupant la longe) et le support pour le corps sur le coussin de siège avant de continuer à utiliser le produit. Les consommateurs peuvent communiquer avec Mattel pour obtenir un remboursement partiel pour l’appuie-tête et le support pour le corps. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Mattel par téléphone au 1-855-853-6224, de 9 h à 18 h HNE, du lundi au vendredi ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC), l’Agence fédérale de la protection des consommateurs du Mexique (PROFECO) et de Mattel. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
RecallTracker