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Health Canada Sports & outdoor

Dispositifs d’assurage automatique TRUBLUE iQ et iQ+ rappelés en raison d'un risque de chute

Émis le 21 octobre 2024
Problème
Head Rush Technologies a découvert un composant sur un nombre limité de dispositifs d’assurage automatique qui, s’il est monté en dessous de certaines hauteurs, pourrait entraîner une mauvaise rétraction et présenter un risque de chute et de blessure pour le grimpeur. En date du 7 octobre 2024, l’entreprise avait reçu 1 rapport relativement à une mauvaise rétraction au Canada et aucun rapport de blessure.
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec Head Rush Technologies pour obtenir une inspection et une réparation gratuites. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Head Rush Technologies par téléphone au 720-565-6885 du lundi au vendredi, de 8h30 à 17 h HC, ou par courriel info@headrushtech.com , ou consulter le site Web de l’entreprise https://headrushtech.com/ . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-76349