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Health Canada Chemicals

Cuisinière mixte avec plaque de cuisson à infrarouge Wolf rappelée en raison de risques de brûlure et d'incendie

Émis le 7 novembre 2024
Problème
Un renversement de liquide (tel qu'un débordement) peut provoquer un court-circuit dans la fiche d'un composant électronique qui contrôle la plaque de cuisson. La plaque de cuisson peut se mettre en marche de manière inattendue, ce qui présente un risque de brûlure ou d'incendie pour les consommateurs. En date du 22 octobre 2024, l’entreprise avait reçu 3 rapports d'incidents relativement à la plaque de cuisson qui s’allume au Canada, et aucun rapport de blessures n’avait été signalé. Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 33 rapports d'incidents relativement à la plaque de cuisson qui s’allume , et aucun rapport de blessures.
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la cuisinière mixte rappel ée et contacter Wolf Appliance pour planifier une réparation gratuite à leur domicile. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Wolf Appliance par téléphone au 1-800-200-7820, de 8h00 à 16h30 CT du lundi au vendredi, par courriel à support@wolfappliance.com ou consulter le site Web de l’entreprise sur www.wolfappliance.com/recall ou www.subzero-wolf.com et cliquer sur « Important Recall Information » en bas du site pour plus d'informations. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Wolf Appliance, Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-76415