Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le n ettoyant pour cartouche instantanée et filtre DE Jack’s Magic Power Blue rappelé et communiquer avec Backyard Brands pour obtenir un produit de remplacement ou un remboursement. Pour de plus amples informations, les consommateurs peuvent contacter Backyard Brands par téléphone au 1-866-875-0012, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h (heure de l'Est) ou par courriel à customercare@backyardbrands.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.