Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et le retourner à MG Chemicals pour remboursement ou élimination. Pour de plus amples informations, les consommateurs peuvent contacter MG Chemicals Ltd par téléphone au numéro sans frais 1-800-340-0772, du lundi au vendredi, de 7h30 à 16h00 (heure de l'Est), ou par courriel à info@mgchemicals.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.