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Health Canada Household items

Tasses de voyage « Switchback » et « Trigger Action » de marque Stanley rappelées en raison d'un risque de brûlures

Émis le 12 décembre 2024
Problème
Les filets des couvercles concernés de la tasse de voyage peuvent se rétrécir lorsqu’ils sont exposés à la chaleur et à une rotation, ce qui peut entraîner un détachement inattendu des couvercles de la tasse pendant l’utilisation, ce qui présente un risque de brûlure pour les consommateurs. En date du 12 décembre 2024, l'entreprise avait reçu 3 rapports d'incidents pour lesquels une brûlure a été signalée au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu 16 rapports d'incidents et 2 rapports de brûlures.
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et contacter Stanley pour obtenir un couvercle de remplacement gratuit, y compris l'expédition. Les consommateurs recevront des instructions sur la façon de se débarrasser des produits pour éviter tout risque supplémentaire de blessure. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Stanley par téléphone au 1- 866-792-5445, de 8 h à 17 h HE, du lundi au vendredi,ou ou consulter le site Web de l’entreprise sur Stanley1913TMrecall.expertinquiry.com ou www.stanley1913.com et cliquer sur le lien correspondant pour soumettre une réclamation de rappel ou obtenir plus d'informations. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de PMI WW Brands, LLC dba Stanley1913 . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-76673