Balises individuelles de sécurité en montagne PIEPS Pro IPS rappelées en raison d’un risque de défaillance de la transmission du signal

La balise individuelle de sécurité en montagne rappelée peut ne pas s’allumer ou, si elle s’allume, peut s’éteindre par inadvertance en cas de choc ou de secousse. Cela est dû à une perte de contact dans le compartiment à piles si l’on utilise des piles AAA (LR03) à l’extrémité inférieure des dimensions autorisées. Si cela se produit avant ou pendant une avalanche, la balise individuelle de sécurité en montagne peut ne pas transmettre un signal retardant les opérations de recherche et de sauvetage en cas d’avalanche. En date du 25 novembre 2024, l'entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu un rapport sur des piles desserrées affectant le fonctionnement du produit, et aucun rapport de blessure.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les balises individuelles de sécurité en montagne rappelées et communiquer avec Black Diamond Equipment Ltd pour obtenir une réparation gratuite ou un remboursement . Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Black Diamond Equipment Ltd par téléphone au numéro sans frais 1-866-306-0865, de 9h00 à 16h00 (heure locale), du lundi au vendredi, par courriel à 2024proipsrecall@bdel.com , ou en visitant le site web de l'entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Black Diamond Equipment Ltd. Conformémentc la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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