Vélos Canyon Speedmax rappelés en raison d'un risque de blessure

Les modèles Canyon Speedmax CF R073 et R41 équipés d’un système V21 Aerostem peuvent, dans de rares cas, subir une fissure ou une rupture du tube de direction de la fourche, conduisant à un détachement potentiel de l’ensemble de la fourche (tige et guidon), principalement après un impact important tel qu’une collision avec un nid-de-poule profond ou un autre événement de contrainte similaire. Cela peut entraîner une chute ou, dans des cas graves, des blessures selon la situation et les conditions environnementales du cycliste. En date du 12 f é vrier 2025, l'entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada.

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les vélos rappelés jusqu’à ce qu’ils aient été inspectés et réparés par un mécanicien spécialisé dans les vélos. Les consommateurs peuvent commander une trousse de réparation sur le site Web de l’entreprise. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent contacter Canyon Bicycles GmbH par téléphone au 1-844-846-9568, du lundi au vendredi, jusqu'à 13h ( HNE), ou visiter le site web de l'entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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