Les consommateurs devraient inspecter et déterminer si des goupilles de verrouillage peuvent être insérées lorsque le châssis est en position verticale ou inclinée pendant l’entretien ou la maintenance. Communiquer avec Doosan Bobcat Amérique du Nord ou un concessionnaire Bobcat pour obtenir une réparation gratuite qui sera disponible dans un avenir rapproché. En attendant, si les goupilles de verrouillage ne peuvent pas être insérées, obtenir deux sangles, chacune d’une capacité de 1 500 lb, et enrouler une sangle autour de chaque essieu avant du tracteur, en fixant chaque sangle au châssis de tondeuse lors de l’entretien ou de la maintenance. Doosan Bobcat Amérique du Nord communique avec tous les acheteurs connus. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Bobcat par téléphone au numéro sans frais 1 800 743-4340, de 7 h 30 à 16 h 30 (HE), du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Doosan Bobcat. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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