Cordes d’escalade LoGest rappelées en raison d’un risque de chute

Les cordes d’escalade peuvent s’affaiblir et se casser, ce qui représente un risque de chute pour les consommateurs. En date du 11 février 2025, l’entreprise n’avait reçu aucun rapport d’incident ou de blessure au Canada. Toutefois, aux États-Unis, Setsmart avait reçu 13 rapports relativement à des bris de cordes rappelées, dont un rapport de chute ayant entraîné une grave lésion de la moelle épinière.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les cordes d’escalade rappelées, les désinstaller et s’inscrire à l’adresse www.LoGestRopeRecall.com pour obtenir un remboursement complet . Les consommateurs recevront un formulaire à signer dans le cadre de la mise au rebut des cordes d’escalade. Les consommateurs doivent suivre les directives de mise au rebut indiquées sur le formulaire et envoyer par courriel une photo de la corde mise au rebut à l’adresse LoGestRecall@gmail.com pour recevoir leur remboursement. Les remboursements complets seront effectués par l’intermédiaire d’Amazon selon le mode de paiement initial associé à la commande. Amazon est en train de communiquer directement avec tous les acheteurs connus. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

RA-76966