Retour à RecallTracker
Health Canada Household items

Appliques murales Kichler Ellerbeck rappelées en raison d’un risque potentiel de choc électrique

Émis le 27 février 2025
Problème
Les fils électriques de l’applique murale peuvent être endommagés aux points de réglage, ce qui présente un risque potentiel de choc électrique si l’applique est installée comme luminaire enfichable, sans boîtier électrique. En date du 20 février 2025, l'entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada ou aux États-Unis.
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec Kichler pour obtenir un remplacement gratuit. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Kichler Lighting LLC par téléphone au 1-866-558-5706, de 8 h à 16 h 30 (heure de l’Est), du lundi au vendredi. Ils peuvent également visiter le site Web de l'entreprise et remplir le formulaire Web en choisissant la catégorie des questions sur les produits pour en savoir plus. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Kichler Lighting LLC. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-76986