Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la roue gyroscopique magnétique rappelée et la rapporter au restaurant Mandarin où elle a été achetée. Les consommateurs recevront un remboursement complet à la réception du produit. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Diana Distribution Centre par courriel à info@dianadc.com avec la ligne d'objet « R ecall – Magnetic Gyro Wheel ». Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.