Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la lampe de nuit multimode rappelée et communiquer avec BlockBlueLight pour demander un remboursement complet dans le mode de paiement original, un crédit en magasin ou une lampe de remplacement gratuite. Les consommateurs devraient les mettre au rebut de façon sécuritaire de manière à ce qu’ils ne puissent plus être réutilisés. Communiquez avec votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et d’éliminer les batteries au lithium-ion en toute sécurité. Les batteries sont considérées comme des déchets dangereux. Ne les mettez pas dans les ordures ménagères. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec BlockBlueLight par courriel à product@blockbluelight.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.