Les consommateurs devraient immédiatement retirer les vêtements de nuit rappelés des enfants, cesser de les utiliser, et communiquer avec Marie-Chantal afin d'obtenir un remboursement. Marie-Chantal est en train de communiquer directement avec tous les acheteurs connus. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Marie-Chantal par téléphone au 888-824-0940 , de 8 h à 13 h 30 (HE), du lundi au vendredi, par courriel au recall@mariechantal.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.