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Clapets à bille pour gaz de marque Delta rappelés en raison de risques d’incendie et de brûlure

Émis le 8 mai 2025
Problème
De petites quantités de gaz peuvent s’échapper des fissures dans le composant du robinet de gaz lorsque celui-ci est en position ouverte, ce qui présente des risques d’incendie et de brûlure. En date du 7 mai 2025, l'entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada ni aux États-Unis.
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et contacter Masco Canada Limited pour obtenir un remboursement calculé au prorata . Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Masco Canada par téléphone au 1-888-789-6779, de 8h à 16h, du lundi au vendredi, par courriel à recall@mascocanada.com , ou consulter le site Web de l’entreprise sur https://www.mascocanada.com/recall-notices ou www.mascocanada.com et cliquer sur « Rappels » . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Masco Canada Limited. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-77374