Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les chargeurs portables Baseus rappelés et contacter Baseus pour recevoir un chargeur de remplacement gratuit. Le chargeur portable de remplacement aura le même numéro de modèle (BS-30KP365) et un numéro de série différent se terminant par la lettre « A ». Les consommateurs devront envoyer une photo du chargeur portable rappelé indiquant le numéro de modèle et le numéro de série à la page d'enregistrement du rappel de l'entreprise. Les consommateurs qui ne disposent pas d'un numéro de commande devront envoyer une photo du chargeur portable sur laquelle leur nom et la date auront été inscrits au marqueur indélébile. Consultez le site https://www.baseus.com/pages/recall_select_BS-30KP365 pour vous enregistrer et obtenir des instructions sur la manière de recevoir un produit de remplacement gratuit. Pour recevoir un produit de remplacement, les consommateurs devront confirmer qu'ils ont mis au rebut le chargeur portable conformément à leur règlement municipal en vigueur. Les consommateurs qui possèdent ces produits concernés doivent immédiatement cesser de les utiliser et les mettre au rebut de façon sécuritaire de manière à ce qu’ils ne puissent plus être utilisés. Communiquer avec votre municipalité pour obtenir des instructions sur la manière de transporter et d’éliminer les batteries au lithium-ion en toute sécurité. Les batteries sont considérées comme des déchets dangereux. Ne les mettez pas dans les ordures ménagères. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Baseus par téléphone au 1-888-568-7216, de 8 h à 17 h (heure de l'Est), du lundi au vendredi, par courriel à care@baseus.com , ou consulter le site Web de l’entreprise à https://www.baseus.com/pages/recall_select_BS-30KP365 ou www.baseus.com and click on “Recall” at the top of the page. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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