Les consommateurs devraient contacter immédiatement Endless Pools pour une inspection et une réparation gratuites et n'utilisez les produits rappelés qu'avec une surveillance étroite . Endless Pools inspectera les couvertures de piscine et corrigera toute installation nécessaire pour éliminer les risques de piégeage et de noyade. Endless Pools contacte directement tous les acheteurs connus. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Endless Pools par téléphone sans frais au 1-800-910-2714, du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 HNE, par courriel à poolhelp@endlesspools.com , ou visiter le site Web de l’entreprise (en anglais seulement). Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Endless Pools. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.