Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le sac de couchage pour enfants rappelé et le retourner au point de vente pour obtenir un remboursement complet . Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec ROI Recreation Outfitters Inc par téléphone au 604-320-3350, du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 HNP, par courriel à cs@roirecreation.com ou consulter le site Web de l’entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.