Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le casque rappelé et communiquer avec Dainese pour une réparation gratuite , un remplacement ou un remboursement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Dainese S.p.A en remplissant le formulaire disponible sur le site de l'entreprise , par téléphone au 1-949-625-0412, de 8h00 à 16h00 HNP ou par courriel à consumer.tourmodular@dainese.com . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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