Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser dans les endroits accessibles aux enfants et aux animaux domestiques, jeter le couvercle des appareils affectés et contacter l'entreprise pour obtenir un couvercle de remplacement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Pura Scents, Inc. par téléphone au 1-855-394-5292, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 HNM, par courriel à replacement@pura.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Pura Scents, Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.