Les consommateurs devraient immédiatement vérifier si leur piscine est concernée par le rappel et, le cas échéant, contacter Bestway, Intex ou Polygroup pour demander une trousse de réparation. Les consommateurs doivent s'assurer que les enfants ne peuvent pas accéder à la piscine sans surveillance ou, à défaut, vider la piscine jusqu'à ce que la réparation puisse être effectuée. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec: Bestway, au numéro sans frais (888) 875-5620, 7h30 à 16h00 MT du lundi au vendredi, consulter le site Web de l’entreprise, ou par courriel à PoolRemedySupport@bestwaycorp.us . Intex au numéro sans frais 800-549-8829, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h (heure du Pacifique), consulter le site Web de l’entreprise ou par courriel à recallhelp@intexcorp.com . Polygroup au numéro sans frais 888-621-4137, du lundi au vendredi, de 5 h à 23 h (heure des Rocheuses) , consulter le s ite Web de l’entreprise , ou par courriel à poolrecall@polygroup.com . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et les entreprises Bestway, Intex et Polygroup. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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