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Health Canada Electronics

Visière avec ventilateur rechargable de marque Chatties rappelée en raison de risques de brûlures et d’incendie

Émis le 7 août 2025
Problème
Le cordon d'alimentation du produit peut surchauffer lorsqu'il est branché pour la recharge, ce qui présente un risque de brûlure et d'incendie. En date du 31 juillet 2025, l’entreprise avait reçu 3 rapports d'incidents au Canada. Aucun blessé n'a été signalé.
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les retourner à Tigre Géant pour un remboursement complet. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Tigre Géant par téléphone au 1-833-848-4437, de 9 h à 17 h HNE, par courriel à customerservice@gianttiger.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-77818