Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les éliminer conformément aux exigences locales en matière de déchets. Les consommateurs peuvent remplir le FORMULAIRE DE RAPPEL pour demander des bouteilles de remplacement. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec i-Drink Products Inc par téléphone au 844-812-6241, de 9h à 17h HE, du lundi au vendredi, ou par courriel à Support@idrinkproducts.com . Les consommateurs peuvent également visiter le site Web de l’entreprise et cliquer sur la bannière au haut de la page ou cliquer sur « 2025 Product Recall » (rappel de produit 2025) au bas de la page . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de i-Drink Products Inc Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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