Il a été déterminé, dans le cadre de la surveillance post-commercialisation, que les cartouches Pad-Pak ne s’insèrent pas toujours correctement dans les défibrillateurs automatisés externes (DAE) Samaritan® PAD de HeartSine (comme l’exige le mode d’emploi), ce qui peut entraîner une défaillance lors de l’utilisation de l’appareil. Une enquête a permis d’établir que les problèmes d’insertion des cartouches Pad-Pak pourraient être causés par une erreur d’utilisation ou par le gauchissement des goupilles de positionnement, ce qui peut survenir au cours de la fabrication. Si l’appareil ne parvient pas à établir la connexion, il répétera la commande « Apply pads to patient's bare chest ». Dans certains cas, le DAE peut ne pas s’allumer du tout. Date de début du rappel: le 22 août 2025