Chauffe-eau sans réservoir Vesta rappelé en raison d’un risque d’intoxication au monoxyde de carbone

Le conduit d'évacuation peut se fissurer, permettant ainsi aux gaz de s'échapper à l'intérieur de la maison, ce qui présente un risque d'intoxication au monoxyde de carbone (CO) pouvant entraîner la mort ou des blessures graves. En date du 10 octobre 2025, l'entreprise avait reçu 10 rapports de conduit d'évacuation fissurés au Canada, et aucun rapport de blessure ou de décès. Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu 33 rapports de conduit d'évacuation fissurés, et aucun rapport de blessure ou de décès.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et communiquer avec VESTA.DS pour une réparation gratuite par un technicien certifié. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec VESTA.DS par téléphone au 1-888-505-5525, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h (HE), par courriel à condensingwaterheater@realtimeresults.net , ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de VESTA.DS, Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.

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