Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le fixatif Kao Cape 3D Extra Keep et le retourner au supermarché T&T le plus proche ou au magasin où il a été acheté, accompagné du reçu original. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Nakama Trading par téléphone au 236 614-1319, du lundi au vendredi, de 10h à 18h, heure de l’Est ou par courriel service1@nakamatrading.com . Veuillez noter qu'en plus des exigences du Règlement sur les cosmétiques , la Loi sur les aliments et drogues interdit la vente de cosmétiques qui sont faits de substances dangereuses ou dans des conditions non hygiéniques, aux utilisateurs au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.