Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et contacter l'entreprise afin de déterminer si leur modèle de pompe est concerné et, le cas échéant, planifier un remplacement gratuit. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Lezyne par téléphone sans frais au 1-888-988-8881, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (Heure normale du Pacifique), par courriel à recall@lezyne.com , ou consulter le site Web de l’entreprise au ride.lezyne.com et cliquer sur « Recalls » pour plus d'informations. Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Lezyne USA Inc. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.