Une enquête menée par le fabricant a permis de déceler des défectuosités de l’emballage des produits MedihoneyMD pour plaies et brûlures, ce qui pourrait entraîner une rupture de la barrière stérile. De plus, il a été constaté que ces produits n’étaient pas homologués pour la vente au Canada et qu’ils étaient distribués sans licence.