Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les fours des cuisinières à gaz concernées par le rappel et communiquer avec Electrolux Group pour organiser l’installation gratuite à domicile d’un nouveau brûleur de cuisson par un professionnel. Les consommateurs peuvent continuer à utiliser les brûleurs de la table de cuisson. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Electrolux Group par téléphone au 1-866-291-7629, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h (HE) (sauf les jours fériés légaux), ou par courriel à gasovenburnerrecall@electrolux.com , ou consulter le site Web de l’entreprise . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Electrolux Group. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
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