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Health Canada Chemicals

Accessoires pour nettoyeurs à vapeur Steam Shot™ OmniReach™ et Steam Shot™ Omni de la marque BISSELL rappelés en raison d’un risque de brûlure

Émis le 9 avril 2026
Problème
Les accessoires des nettoyeurs à vapeur peuvent se détacher de manière inattendue et projeter de l’eau chaude ou de la vapeur sur les utilisateurs pendant leur utilisation, ce qui présente un risque de brûlure. En date du 19 mars 2026, l’entreprise avait reçu 1 rapport relativement à des fuites inattendues d’eau chaude ou de vapeur provenant des accessoires au Canada, ayant entraîné le signalement d’une brûlure . Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 205 rapports relativement à des fuites inattendues d’eau chaude ou de vapeur provenant des accessoires, y compris 160 rapports de brûlures .
Que faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et communiquer avec BISSELL pour recevoir gratuitement de nouveaux accessoires. Les consommateurs sont invités à se rendre sur le site www.steamshot2026.com pour s’inscrire au rappel et obtenir des instructions sur la manière d’y participer, notamment pour téléverser une photo attestant de la mise au rebut des produits concernés. Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec BISSELL par téléphone au 1 855 739-1702, de 9 h 00 à 19 h 00 (HE) du lundi au samedi , ou par courriel à l’adresse RecallNA@bissell.com , ou consulter le site Web de l’entreprise www.steamshot2026.com . Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de BISSELL Canada Corporation. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation , il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada. Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation . Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Référence
ID
RA-81815